杭州口腔醫(yī)院富陽分院迎接質(zhì)控大檢查
杭州口腔醫(yī)院富陽分院迎接通策醫(yī)療質(zhì)控大檢查
為進一步強化醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督,提升醫(yī)療質(zhì)量工作和優(yōu)化客戶服務(wù)體驗,杭州口腔醫(yī)院集團于勐軍副院長帶領(lǐng)的通策醫(yī)療檢查專家組,對我院2021年度醫(yī)院管理、醫(yī)療、護理、院感、服務(wù)等工作進行年度考核和督查!
杭州口腔醫(yī)院富陽分院王輝院長及院級領(lǐng)導(dǎo)、各相關(guān)職能部門負責人高度重視,認真迎檢,全程陪同參加此次檢查考核。
本次檢查專家組分為“醫(yī)療組”、“護理院感組”、“服務(wù)組”、“設(shè)備組”4個小組,專家組分別對臨床科室和輔助職能科室進行了實地檢查,按照有關(guān)要求,通過查閱資料、病歷抽查、現(xiàn)場考核、隨機提問、實際操作等方式,專家組重點對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)和嚴格院感控制以及規(guī)范化服務(wù)體系進行全面深入、細致嚴格的督導(dǎo)檢查。
在一系列的檢查過后,專家組對我院的檢查結(jié)果進行了總結(jié)與反饋,醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室、職能部門負責人認真聆聽,為后期工作改進做準備。專家們對我院在加強醫(yī)療質(zhì)量管理和控制、規(guī)范診療行為、優(yōu)化服務(wù)流程等方面的工作給予了肯定,同時,也對我院鞏固提升醫(yī)療、護理院感和服務(wù)質(zhì)量存在的問題及不足提出了寶貴的指導(dǎo)意見。
本次督導(dǎo)檢查對于加強醫(yī)療、護理和院感質(zhì)控工作具有重要意義。院領(lǐng)導(dǎo)非常感謝專家組專業(yè)、細致、全面的檢查和指導(dǎo),醫(yī)療質(zhì)量、護理和院感質(zhì)控是醫(yī)院的根本,是立足之本,是患者朋友選擇醫(yī)院最直接、最主要的標準,更是醫(yī)院在激烈的市場競爭中取勝的根本。
杭州口腔醫(yī)院富陽分院也將以此為契機,繼續(xù)努力,在現(xiàn)有的優(yōu)勢項目上做精做強,不斷提升,進一步提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì),更好的為患者朋友的健康而服務(wù),讓每個人都有一口好牙!
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