疫情就是命令，行動彰顯擔當。3月初以來，杭州的疫情牽動著每個人的心。在這場抗擊新冠肺炎疫情的嚴峻斗爭中，參加西湖風景名勝區(qū)隔離點保障工作的黨員干部報名在前、戰(zhàn)斗在前、引領在前，沖鋒在第一線、戰(zhàn)斗在最前沿，用他們的責任心、細心、耐心和暖心筑牢了隔離點的防疫屏障。

守土有責，跟疫情賽跑

原本熱鬧的地方變冷清了，但有的地方卻是另一種“熱鬧”。戰(zhàn)疫打響，哪里有需要哪里就有我們的身影。

“有隔離點的任務，抓緊時間收拾物品，一小時后到崗！”這是3月5日深夜，緊急抽調(diào)到隔離點的黨員干部收到的任務通知。

3月6日，隨著工作人員陸續(xù)到位，隔離點正式開啟了此輪防疫工作。集中隔離點是確診病例密接、次密接等中高風險人群的集中地，也是離潛在病毒最近的地方，因此成為疫情防控中的“特殊戰(zhàn)場”。

參加此次防疫任務的是來自名勝區(qū)所屬的杭州植物園、鳳凰山管理處、西湖博物館總館、錢江管理處、西湖游船公司、資產(chǎn)經(jīng)營集團、西湖街道**、南山派出所、九溪派出所的黨員干部，雖然很多人都是初次見面，但因工作的配合很快建立了深厚的友誼。

從進入“戰(zhàn)壕”的那一刻開始，大家爭分奪秒，力爭在第一位隔離人員入住前完成準備工作，隔離點“三區(qū)三通道”的功能劃分和物理隔斷設置、清晰標注出各區(qū)域功能、張貼疫情防控相關知識、熟練掌握穿脫防護服的各個操作步驟、落實防護物資儲備、開展應急處置演練，唯恐遺漏任何一個環(huán)節(jié)，因為大家知道，“針眼大的窟窿透過斗大的風”，哪怕只是小小的疏忽都可能會造成潛在的危險。

初始階段，最難最重要的還是各部門之間的溝通協(xié)調(diào)和配合，在點長帶領下，多次召開臨時會議和工作例會，明確各崗位人員職責分工，解答提出的疑問、協(xié)調(diào)提出的要求，所有工作人員保持“目標一致、言行一致”，雖然在不同崗位上，但是每個人的意志是捆綁在一起的，力往一處使，每次出任務都干勁十足，為后續(xù)隔離工作開展打下了堅實基礎。

12小時堅守，24小時在線

3月11日晚9點，隔離點辦公室燈火通明，一個小時前，接到指揮部指令，隔離點將會接收一批轉(zhuǎn)運來的密接、次密接人員，人數(shù)百余名！

軍號已吹響！在名勝區(qū)指揮部統(tǒng)一領導下，大家認真學習各個工作流程，推敲人員行進路線，反復演練流程，只為實現(xiàn)嚴密的閉環(huán)管理，確保萬無一失。

從接到通知，大家已做好全面準備——對污染通道和房間進行二次消殺，確保物資準備齊全！

一句句“我已準備好”，就是振奮人心；
一句句“收到”，就是護佑平安的決心；
一句句“加油”，就是“抗疫先鋒”工作的動力！

三月里的天，忽冷忽熱，穿著防護服會熱得出汗、脫了防護服又特別冷，并且防護服一旦脫下，就不能再重復使用。為了能縮短隔離人員到達后的等待時間，工作人員在接到指令后就穿戴妥當，在各自崗位等待接收。

凌晨4點，第一批被隔離人員到達，掃碼登記、核酸采樣、統(tǒng)計信息、安撫被隔離人員焦躁情緒、送水、送飯，每一項工作有條不紊，漸次展開，如此反復，直至早上9點，最后一批被隔離人員接收完成，脫下層層防護，汗水早已濕透全身，臉上滿是勒痕，嘴唇干裂嚴重。打開早餐飯盒，已經(jīng)涼了，匆匆扒拉幾口，又各自奔赴崗位開展后續(xù)工作。

耐心、暖心，搭建隔離點愛的橋梁

隔離點條件有限，為了趕在每天上午能按時出核酸采樣結(jié)果，工作人員每天晚上8點開始分3組進入污染區(qū)開始核酸采樣工作，敲門、采樣、消毒、等待，再敲門、采樣……核酸采集數(shù)量最多時達到一百四十余人，難度極大，每次完成采樣工作都已是第二天凌晨，大家互相支持，從來沒有怨言。

隔離點的黨員干部既是工作人員又是服務員，同時也是心理疏導員，每個人都身兼數(shù)職，盡心盡力做好服務，及時疏導大家的負面情緒，守護好每一名被隔離人員。

隔離期間，相對封閉的空間會讓許多隔離人員情緒不穩(wěn)——

◎其中有一名70多歲的老人，因為患有關節(jié)病，需要走動緩解，幾天的隔離生活下來，已經(jīng)流露出了煩躁的情緒，工作人員給予了特別關注，除了每日至少兩次的面巡，還隨時通過電話溝通，一方面給予暖心的人文關懷、耐心細致不厭其煩和老人溝通交流、安撫情緒；另一方面由醫(yī)護人員給予專業(yè)的醫(yī)療指導和看護，齊心協(xié)力幫助老人平穩(wěn)度過隔離期。

◎還有一名未滿月的嬰兒，工作人員第一時間添加了嬰兒母親的微信，對于嬰兒的飲食、飲水進行了單獨照顧，在衛(wèi)生、安全的情況下保證了能量與營養(yǎng)。

◎隔離人員中還有一名宗教人士，工作人員與其溝通后也安排廚房每日為其單獨提供了全素餐。

不能回家的人

“爸爸，你什么時候能回來呀？”

“不知道呀，到時候看情況吧，不說了，有活了?！?/p>

這是工作人員在與家人視頻通話時，常常出現(xiàn)的一幕。說起孩子，提起回家，看似平常的話題，卻讓常常讓在工作中游刃有余的工作人員一時語塞。

隔離點工作人員接觸的都是密接、次密接人員，有一定被感染風險。為了安全有效控制傳播范圍，工作需要全天在崗，沒有下班時間，也不能回家。很多人家有小孩、老人，有各種各樣的困難，即便如此，他們毫無怨言、默默堅守在隔離點，不言苦、不言累，在疫情防控最需要的時刻，克服困難、堅守崗位，每個人都是疫情防控的“幕后英雄”。

隔離不隔愛，溫情一直在。繁瑣的工作，長期的堅守，在這里，沒有驚心動魄的瞬間，有的只是默默付出與責任。

來源：杭州西湖風景名勝區(qū)管理委員會