香港的牙科診所分為公營和私營兩種。目前，全港有11間政府牙科診所每周都會(huì)在特定時(shí)段為市民提供免費(fèi)緊急牙科服務(wù)，但其中只包含：止痛及拔牙。
免費(fèi)的福利自然是供不應(yīng)求，2022年即有報(bào)道指，不少病人從凌晨就開始排隊(duì)候診。
隨后，衛(wèi)生署宣布推行「初步登記」安排，職員在當(dāng)晚凌晨12時(shí)起為輪候人士初步登記個(gè)人資料后，輪候人士可即時(shí)離開診所，至早上才須于原定派籌時(shí)間返回診所正式取籌和正式登記，以免通宵排隊(duì)。
不過，從審計(jì)署于今年4月24日發(fā)布的新一份審計(jì)報(bào)告來看，牙科街癥的排隊(duì)問題并未好轉(zhuǎn)，甚至派籌的數(shù)量還變少了??
審計(jì)署在去年12月及今年2月，分別到訪5間政府牙科診所，當(dāng)中有4間牙科診所，有病人早在下午5時(shí)已去排隊(duì)輪候翌日牙科街癥服務(wù)的籌號(hào)，即需要輪候至少7小時(shí)；而其中3間在晚上10時(shí)已有多人排隊(duì)，排隊(duì)人數(shù)占籌額的36%至57%不等。
此外，11間政府牙科診所的派籌數(shù)目由疫情前的40,322個(gè)，已減至現(xiàn)時(shí)的20,337個(gè)，大跌近5成。
審計(jì)署指出，考慮到市民對(duì)牙科街癥服務(wù)的需求，認(rèn)為衛(wèi)生署需要采取措施，加強(qiáng)向有需要的市民提供緊急牙科服務(wù)，即在政府牙科診所或透過新的服務(wù)模式，把服務(wù)量至少增加到2019冠狀病毒病疫情前的水平。
翻查了相關(guān)資料，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生署牙醫(yī)人手短缺的問題一直未有改善，甚至還在2021/2022年度出現(xiàn)了流失潮，由過往只有10多名的牙醫(yī)離職增至30多人，其后每年流失的人手都約為30多人，每年人手流失率約為1成。
雖然今年流失人手較去年微跌，但整體的空缺率卻仍持續(xù)上升至30%，意味著相關(guān)空缺多年來未能填滿。
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