民營口腔占據了中國口腔醫(yī)療服務的“半壁江山”，流量碎片化時代，民營診所營銷管理漸成熱點。2021諾保科華南民營管理創(chuàng)新論壇在廣州圓滿召開，來自華南地區(qū)近50家口腔民營機構老板及運營管理匯聚一堂，共同學習探討民營口腔發(fā)展和管理之路。
卡瓦集團種植事業(yè)部總經理許邦達先生為本次論壇致歡迎辭，暢談華南民營管理創(chuàng)新論壇舉辦初衷，聚焦口腔民營市場，提供更多優(yōu)質產品和多元化服務，與民營口腔攜手未來，共贏天下。
口腔商業(yè)文明的底層邏輯，以顧客終身價值為導向的用戶思維
老周讀書會主理人周于翔老師，針對目前診所服務管理體系的痛點與困局，多維度全方位探尋口腔商業(yè)底層邏輯，通過RFM等客戶價值及管理工具和模型提出以顧客終身價值為導向的用戶思維。
蓮之花的病人從哪里來的
蓮之花口腔創(chuàng)始人黃建生教授以幽默風趣的授課方式，回顧了自己從事牙醫(yī)和經營門診時發(fā)生的往事，以蓮之花病人從哪里來的案例提出作為門診的經營管理者，一定要給自己的品牌定位，做好品牌建設，積極利用線上平臺去擴大品牌的影響力。
圖片
“辭牛迎虎”諾?？泼駹I市場大戰(zhàn)略
諾?？聘呒壥袌鼋浝硗踱烤蛧鴥瓤谇会t(yī)療機構發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢、后疫情時代口腔醫(yī)療經營模式做了全面細致的分析，回顧2021諾?？泼駹I口腔布局，展望2022諾?？泼駹I市場大戰(zhàn)略。
百家爭鳴，群賢暢談管理經驗
民營大客戶訪談環(huán)節(jié)中，蓮之花口腔創(chuàng)始人黃建生先生，深圳同步齒科總經理彭江先生，瑞爾集團coo兼華南特區(qū)總經理曲勃先生，鑫伯齒科創(chuàng)始人劉都東先生，四位行業(yè)大咖同臺論道，就后疫情時代國內口腔發(fā)展趨勢、未來口腔行業(yè)多元化創(chuàng)新合作方式等話題進行了探討與分享。后疫情時代，民營口腔機構市場競爭加劇，堅持醫(yī)療本質，客戶價值導向，與時俱進，未來口腔民營機構機遇與挑戰(zhàn)并存。
嘉賓：蓮之花口腔創(chuàng)始人黃建生先生（頭圖左一）
嘉賓：深圳同步齒科總經理彭江先生（頭圖左二）
嘉賓：瑞爾集團coo兼華南特區(qū)總經理曲勃先生（頭圖右三）
嘉賓：鑫伯齒科創(chuàng)始人劉都東先生（頭圖右二）
會議尾聲，諾?？乒緦?7家機構授以“2021年諾保科南區(qū)杰出合作機構”稱號。不忘初心，砥礪前行。展望2022，攜手共進。
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諾?？?0周年，為改善缺牙患者的生活質量而持續(xù)創(chuàng)新
12月3-4日，卡瓦集團旗下口腔種植品牌諾保科攜手國際口腔重建基金會（下簡稱“FOR”）于滬上共同舉辦FOR國際口腔種植技術高峰論壇。本屆論壇是諾保科年度種植峰會的收官之站，以“醫(yī)有所循，萬種一新”為題，匯聚了20多位來自國內外的知名口腔專家教授。
在為期2天的峰會現(xiàn)場，專家們圍繞即刻種植，無牙頜，數(shù)字化，長期成功等四大專題內容進行專業(yè)分享與探討，同時關注All-on-4?無牙頜的實操技術提升。與此同時，峰會更為年輕醫(yī)生的成長特別設置 “病例分享嘉年華”，以期促進行業(yè)新生力量的業(yè)務水平提升和年輕業(yè)者間的交流。
今年是諾?？破放瞥闪⒌?0周年紀念，自品牌創(chuàng)始人布倫馬克教授于1952年突破性地創(chuàng)始“骨結合”理論，并于1981年與Borfos公司共同創(chuàng)立諾保科公司的前身Nobel Pharma以來，諾?？剖冀K秉承布倫馬克教授改善缺牙患者生活質量的高尚理想，不斷致力于口腔種植領域的創(chuàng)新發(fā)展，讓全球無數(shù)患者重新綻放自信笑容。
上海**第九**賴紅昌教授為大會開場致辭：“諾?？七M入中國的二三十年，為中國的口腔種植事業(yè)帶來了卓越的貢獻，其創(chuàng)始人布倫馬克教授不僅為口腔種植帶來了‘骨結合’理論，更帶來了為缺牙患者創(chuàng)造自信力量的崇高理想與創(chuàng)新精神，值得我們每一位口腔醫(yī)生傳承與延續(xù)?！?/p>
卡瓦集團種植事業(yè)部總經理許邦達先生在發(fā)言中強調：“與FOR國際口腔重建基金會的合作，也正是基于加強全球患者的口腔健康這一理想。在諾?？?0周年之際，我們在武漢、成都、廣州、上海共計舉辦了4場國際種植論壇，為更多的臨床醫(yī)生提供公益的、科學可信的、符合循證醫(yī)學的學術教育資源，進而為中國的口腔健康盡一份綿薄之力，也是對于諾保科品牌最好的生日禮物。”
除卻今年的FOR國際口腔種植技術高峰論壇的各站活動，截至目前，諾?？埔延?021年累計舉辦線上線下各類學術沙龍逾百場，吸引了超過50,000人次的專業(yè)醫(yī)師參與。累計開展種植高級課程42場，種植基礎課程103場，口腔種植咨詢師培訓109場，約為25000多名口腔醫(yī)療機構從業(yè)者提供公益培訓。
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憶江南最憶是杭州，昨日，在這樣一個兼具歷史底蘊與現(xiàn)代氣息的城市，卡瓦集團種植事業(yè)部成功舉辦了2021年全國經銷商大會。
諾?？萍皻W琺中國事業(yè)部與來自全國超過180位經銷商伙伴代表齊聚一堂，共同展望了2021年的市場策略，解析了國家相關政策和諾?？频臉I(yè)務流程，期許2021年諾?？婆c各位經銷商伙伴合作共贏的美好畫面。
精耕細作，賦能合作伙伴
卡瓦集團大中華區(qū)總裁邢軍博士首先通過視頻的方式代表卡瓦集團以及種植事業(yè)部向在座的合作伙伴表達了最誠摯的感謝，經過2020年的考驗，我們與經銷商的關系更加緊密，唇齒相依，互相體諒，她強調了卡瓦集團的商業(yè)策略：堅持如一，和合作伙伴保持合作共贏。2021年我們會依舊乘風破浪，揚帆遠航。
卡瓦集團諾?？瓶偨浝碓S邦達先生按照季度回顧了2020年的優(yōu)異表現(xiàn)以及2020年關鍵策略，同時他展望了2021年的業(yè)績目標及關鍵策略，最后許總分享了一段“曲線救國”的往事并表示，一個必勝的信念，一個明確的目標，一個共贏的團隊，找到正確的方法，就一定能達成目標，牛轉乾坤！
隨后，銷售總監(jiān)梁旭先生回顧了2020年的關鍵策略，他形象地通過比喻向各位經銷商介紹了各大區(qū)銷售經理，希望諾?？其N售能和經銷商伙伴合作更緊密。隨后他回顧了2020年的業(yè)績完成情況，引申出2021年銷售策略。
業(yè)績的增長一定是建立在精準的市場策略上的，市場總監(jiān)陳曦女士隨后從市場的角度與在座各位做了分享。2020年疫情爆發(fā)后，市場部做到了極快相應，大年初二便開始策劃線上活動，2月2日上線第一個線上課程。展望2021，可以用“三個變化，一個不變”來概括。相信諾?？茣^續(xù)保持在市場上的領先地位，2021再創(chuàng)輝煌。
卡瓦種植事業(yè)部不僅有諾?？破放七€有歐琺（ABT）品牌，歐琺項目負責人方瓊女士回顧了歐琺2020年的成功，解析了歐琺現(xiàn)有產品定位及適應癥，展望了2021策略，值得一提的是，2021年歐琺將有多款新品上市，可擴展更多適應癥。2020年推出了ABT中文名“歐琺”，歐美品質，琺彩人生，2021讓我們繼續(xù)期待歐琺的亮眼表現(xiàn)。
數(shù)字化，未來已來。數(shù)字化解決方案無疑是種植行業(yè)的整體趨勢。數(shù)字化全國業(yè)務經理郭毓坤女士首先分享了成熟市場數(shù)字化種植和修復的情況，由此引出中國的數(shù)字化市場情況，可以看到諾?？频臄?shù)字化產品已經占有一席之地，隨后分享了2021年諾?？茢?shù)字化的關鍵詞。你問我將要去何方？他們指著數(shù)字化的方向，愿我們攜手創(chuàng)造未來！
通力合作，穩(wěn)健共贏
業(yè)務的增長離不開各業(yè)務部門的支持，在下午的會議中，來自商務運營部，政府事務部，運營部，IT部和法務部的同事介紹了與經銷商息息相關的政策和流程，包括經銷商渠道和終端價格策略，中國口腔醫(yī)療行業(yè)增長情況，高值醫(yī)用耗材帶量采購項目，供應鏈政策，卡瓦驗真溯源平臺，法律法規(guī)分享等內容。
本次大會我們還邀請了優(yōu)秀經銷商代表分享他們的成功經驗。青島悅康同樂商貿有限公司曲紹煥總經理首先分享了悅康的經驗，內抓培訓，外抓市場，保證內部團隊跟上市場整體變化，同時利用榜樣激勵和競爭激勵刺激業(yè)務進一步增長。武漢作為疫情初期重災區(qū)，2020年的業(yè)務收到了很大的挑戰(zhàn)，隨后武漢洪昌漢瑞祥齒科器械有限公司市場部經理閔晶女士分享了特殊時期下的業(yè)務經歷，從封城，解封，5月民營診所復工，8月綜合醫(yī)院復工等階段分別作了分享。最后唐山市金宇醫(yī)療器械有限公司米永杰總經理代表歐琺經銷商作了分享，講述了與歐琺結緣的故事，銷售政策的制定，建立種植小組的故事等。三家經銷商的代表都對諾?？乒芾韺樱N售團隊和支持部門給予的支持表示了感謝。
千金一諾，種志成城，期待2021卡瓦集團種植事業(yè)部能與各位合作伙伴攜手共贏，牛轉乾坤！
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邢軍博士
香港科技大學生物系獲博士學位后，于美國哈佛大學和斯坦福**從事博士后研究工作三年；
此后就任于美國艾滋病資源及研究中心，任臨床管理經理并負責中國業(yè)務；
而后分別擔任兩大美國生物高科技公司Illumina Inc.及Affymetrix Inc.中國區(qū)總裁及亞太區(qū)總經理；
2010年加入禮來，任中國區(qū)副總裁，分管市場準入、政府事務及關鍵客戶；
2012年成為禮來中國副總裁兼抗腫瘤事業(yè)部總經理；
2014年被派往美國禮來全球總部，負責糖尿病藥物全產品線的全球市場準入以及新產品策劃，為多款創(chuàng)新藥的全球快速增長做出了重要貢獻。
2019年9月加入卡瓦集團（Envista Holdings Corporation）任全球高級副總裁及大中華區(qū)總裁。
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杭州牙科醫(yī)院集團代表參加中華口腔醫(yī)學會第22次全國口腔醫(yī)學學術會議。
集團副總經理、杭州牙科醫(yī)院總院運營總監(jiān)沈瑾女士以及杭州牙科醫(yī)院學術院長林亨哲先生獲得卡瓦集團授予的集團戰(zhàn)略合作伙伴牌匾。
本文供稿：杭州牙科醫(yī)院
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