5月31日（周二），品凱口腔于拱墅口腔醫(yī)院會(huì)議室開(kāi)展了有關(guān)于顯微管理課程的學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)到講課經(jīng)驗(yàn)豐富的梅寶老師進(jìn)行授課。

梅寶
梅寶門(mén)診管理工作室創(chuàng)始人
**大學(xué)心理學(xué)碩士
11年口腔培訓(xùn)經(jīng)歷
口腔7＋8＋4步接診流程創(chuàng)始人
多家門(mén)診運(yùn)營(yíng)顧問(wèn)
口腔軟實(shí)力塑造人
國(guó)家注冊(cè)心理咨詢師
口腔團(tuán)隊(duì)提效導(dǎo)師
博恩登特顯微項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)指定講師

課程內(nèi)容主要圍繞：顧客看牙需求的升級(jí)與顯微設(shè)備的特性、顯微設(shè)備接診流程梳理、醫(yī)生如何借助顯微提升自身價(jià)值三個(gè)方面進(jìn)行。

集團(tuán)董事長(zhǎng)閔繼發(fā)對(duì)梅寶老師的到訪授課表示熱烈歡迎及感謝，并送上鮮花。

課程開(kāi)始，梅寶老師以小組為單位對(duì)學(xué)員進(jìn)行分組，用趣味問(wèn)答、小組積分的互動(dòng)方式貫穿整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程，激發(fā)學(xué)員積極性。并讓學(xué)員在紙上寫(xiě)下對(duì)接診、運(yùn)營(yíng)、維系等日常工作中遇到的問(wèn)題，以此為切入點(diǎn)進(jìn)行課程分享。

培訓(xùn)學(xué)習(xí)如火如荼進(jìn)行中，學(xué)員們專心致志的汲取著新知識(shí)。

梅寶老師向?qū)W員講解了馬斯洛需求層次理論，亞伯拉罕·馬斯洛提出的這五層需求也相對(duì)應(yīng)著功能需求、品質(zhì)需求、角色需求、情感認(rèn)同和自我價(jià)值認(rèn)同，對(duì)于口腔機(jī)構(gòu)管理以及顧客看診目的來(lái)說(shuō)，這五層結(jié)構(gòu)需求都是頗具借鑒意義的。

梅寶老師向?qū)W員說(shuō)明了顯微治療擁有更好的光源、更流暢的操作、挑戰(zhàn)更具有難度的治療等一系列好處。并設(shè)置了病例分享、學(xué)員觀點(diǎn)闡述、互動(dòng)探討等多個(gè)環(huán)節(jié)，課程有條不紊的進(jìn)行著。

在輕松愉快的氛圍中，為期一天的課程學(xué)習(xí)也接近尾聲。梅寶老師在小組綜合積分中評(píng)選出分?jǐn)?shù)最高的前兩組，并送上獎(jiǎng)品。

課后許多學(xué)生向梅寶老師表達(dá)感謝之情?！斑@次課程學(xué)習(xí)后我覺(jué)得對(duì)顧客看診的心理訴求有了深入了解，也對(duì)今后門(mén)診管理與運(yùn)營(yíng)有了很大幫助與啟發(fā)，感謝老師！”，一位學(xué)員不禁感慨道。

品凱口腔一路走來(lái)
始終堅(jiān)持以醫(yī)療質(zhì)量為核心
以提高醫(yī)療技術(shù)為目的
夯實(shí)基礎(chǔ)、修煉內(nèi)功
力爭(zhēng)集團(tuán)發(fā)展再上新臺(tái)階、實(shí)現(xiàn)新跨越！