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杭州口腔醫(yī)院臨平院區(qū)年度醫(yī)療安全質(zhì)控服務(wù)大檢查

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杭州口腔醫(yī)院臨平院區(qū)年度醫(yī)療安全質(zhì)控服務(wù)大檢查

為進一步強化醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督，提升醫(yī)療質(zhì)量工作和優(yōu)化客戶服務(wù)體驗，杭州口腔醫(yī)院集團醫(yī)療檢查專家組，對我院2021年度醫(yī)院管理、醫(yī)療、護理、院感、服務(wù)等工作進行年度考核和督查！

杭州口腔醫(yī)院臨平院區(qū)周銓院長及院級領(lǐng)導(dǎo)、各相關(guān)職能部門負責人高度重視，認真迎檢，全程陪同參加此次檢查考核。

本次檢查專家組分為“醫(yī)療組”、“護理院感組”、“服務(wù)組”、“設(shè)備組”4個小組，專家組分別對臨床科室和輔助職能科室進行了實地檢查，按照有關(guān)要求，通過查閱資料、病歷抽查、現(xiàn)場考核、隨機提問、實際操作等方式，專家組重點對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)和嚴格院感控制以及規(guī)范化服務(wù)體系進行全面深入、細致嚴格的督導(dǎo)檢查。

1、急救演練

專家組首先在院內(nèi)進行了突擊式的急救演練考核，真實模擬還原急救現(xiàn)場。

急救團隊進行規(guī)范專業(yè)的搶救演練，無論何時何地，我們醫(yī)護人員都會沉著冷靜、分秒必爭，用默契的配合和扎實的技術(shù)應(yīng)對任何突發(fā)情況。專家組針對搶救情況進行點評，并針對細節(jié)問題給予指導(dǎo)。

對于生命，杭口一直很重視，急救演練也是我們工作中的日常，本著對生命負責的態(tài)度，本次演練我院急救團隊反應(yīng)迅速，積極開展救援。

專家組還對院內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度的實施情況，以及三基三嚴、醫(yī)療技術(shù)管理等情況進行檢查。

2、護理院感組

專家實地檢查了手術(shù)室、供應(yīng)室、臨床診室等重點區(qū)域，并對護理質(zhì)量管理、醫(yī)院感染管理等進行了全面檢查。

3、設(shè)備組

對設(shè)備組的實地檢查、臺賬審查有利于讓我們在之后的工作中改進，更好地為醫(yī)院服務(wù)。

4、臺賬檢查

檢查專家組用耐心與專業(yè)為我們審查醫(yī)院各類管理臺賬。

經(jīng)過專家組的檢查及督導(dǎo)，大大加強了我院醫(yī)療治療管理和控制、規(guī)范診療行為、優(yōu)化服務(wù)流程等方面的工作。杭州口腔醫(yī)院臨平院區(qū)將繼續(xù)努力，為廣大老百姓提供優(yōu)質(zhì)的口腔治療及服務(wù)

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